保険営業新人さんが必ず成長する方法とは？８年間やってみた結論！

おーた

[box04 title=”この記事はこんな人にオススメ！”]

保険営業新人さん
保険営業に興味がある
保険営業に就職、転職予定

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[chat face=”businessman4_cry.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]これから保険営業するにあたって、何を気をつければいいのだろう…？不安だなー。[/chat]

新人さんなら、不安で当たり前です！

私も入社したての時は、不安しかなかったです。

保険営業どころか、会社の人と馴染めるかも不安でしたから。

もともと陰キャでコミュ症なので…。

[chat face=”businessman1_nayami.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]すごくわかる！そんな人でも保険営業できるのかなー。[/chat]

大丈夫です！そんな私でも8年間保険営業を続けられました！

それに４年目からは、支店でトップになる営業成績を残せるようになりましたから。

そこに至るまでの大事なことは、新人の時にありました。

それらをご説明しますね！

基本は応用につながる一歩

当たり前すぎて耳が痛くなるかもしれません。

しかし社会人としての基本が出来てないと、保険営業はできません。

たまに普段の行動がおかしい天才もいましたが、そういうのは稀です！

特質した能力(天才)じゃなければ、まず基本は必ず大事にしましょう。

これらの基本はできるようにしてくださいね。

会社に遅刻しない、欠勤しない
身だしなみはしっかりとする
挨拶は大きい声でする
頼まれたことはすぐにやる
頼まれたことに、変なアレンジを加えない
連絡はこまめに、報連相を意識

[chat face=”businessman6_bikkuri.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]全部社会人として、当たり前のことじゃん！[/chat]

そう、当たり前なのです。

その当たり前が出来てない人が、お客様に契約をいただけるでしょうか？

否、そんな人はほとんどいません。

そのためそれだけ基本は大事ってことです。

人によっては耳にタコができるくらい、会社で聞いてるかもしれません。

それでも社会人の基本が少しでも出来てない新人さんは、最低限できるようにしましょう！

そういうところで「まあ、いっか！」となる人は、必ず保険営業の仕事にもミスが生まれます。

[chat face=”businessman2_kangaechu.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]この機会に自分が出来てるか見直そうっと！[/chat]

営業マンとして成長するには？

あなたは保険営業マンとして成長したいですか？

[chat face=”businessman2_kangaechu.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]そりゃあ先輩みたいに、保険契約とれるようになりたいよ！[/chat]

そうですよね！

新人さんが成長するために、やるべきことは決まっています。

[chat face=”businessman6_bikkuri.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]えっ！？決まってるの！？[/chat]

はい！これらをやっていけばちゃんと成長できます。

できる人と付き合う

[chat face=”businessman1_nayami.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]それってなんか迷惑じゃないかな？[/chat]

新人なんですから、そこは気にしないで大丈夫です。

保険営業ができる人と、積極的に話したり近くにいるようにしましょう！

それが保険営業で、成長するための近道です。

なぜならできる人の近くにいると、マネできることがいっぱいあります。

[chat face=”businessman2_kangaechu.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]マネをすることがいいんだ。[/chat]

マネをすることは大事です。

なぜなら営業ができる人と同じことをすれば、あなたも営業ができる人になれます。

最初はマネできないことや理解できないこともあると思います。

それらはメモをしておきましょう。

後で理解できる時が来ますので。

あなたの近く保険営業の見本がいるわけです。

話を聞いたり、マネしない手はないですね！

[chat face=”businessman8_niyari.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]できる先輩のマネすることで、成長につながるのね！[/chat]

その通りです！

私が新人の時に支店でトップどころか、全国でも上位の先輩が近くにいました。

営業でわからなければ、すぐにその先輩に相談してましたね。

プライベートでも、色々教えていただきました。

それらが実は営業につながっていたことに、気づいたのはちょっぴり後の話でしたが。

[chat face=”businessman6_bikkuri.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]プライベートでも仕事の話するの！？[/chat]

かなりしますね！

もし深い話をしたいなら、ちょっとご飯にでも誘って話を聞いた方がいいです。

仕事中じゃ教えてくれないことも、教えてくれるかもしれません。

また「教えてください！」って新人に言われて嫌な顔する人は基本いません。

そこは積極的に行きましょう！

反対に…。

デキない人とは付き合ってはダメです。

言い方がきついですが、成長したいなら絶対にやめましょう！

私が知ってる限りでは、一生懸命の新人に「サボろうぜ！」って言ってくる人は、みんな成績が悪い人でした。

仲間を増やしたかったんでしょうね。

ただあなたが成長したいなら、やめておきましょう。

仕事なので、角が立たないように上手くかわしましょう。

あなたが成長する時間を奪われますので…。

１人の勇気

私が急激に成長したきっかけの一つはこれでした。

１人で挑戦することですね！

[chat face=”businessman1_nayami.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]1人で挑戦ってどういうこと？[/chat]

なるべくお客様対応を1人でやります。

新人だとなかなか不安が多くて、始めは心配になると思います。

分からないことも多くて、焦ると思います。

それでも1人で挑戦したいと、上司に伝えることです！

私が新人の時に、同伴してくれた上司に勇気をもってそれを伝えました。

なぜこれをやったかというと、1人でお客様と話してみたかったからです。

[chat face=”businessman6_bikkuri.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]話してみたかったの！？不安じゃない？[/chat]

かなり不安はありました。

ただ上司の話し方を何回か見たので、マネして上手くいくか試してみたくなったのです。

まあ最初の結果は全然ダメでしたけどね(笑)

ただそれをやることによって勇気がつきましたし、なにが出来なかったのかを反省するようになりました。

それが反復練習になり、自然な会話がだいぶ身に付きました。

もし1人で出来そうと思ったら積極的にやりましょう！

今の自分が何ができて、何ができないかわかります。

それを改善していくだけで、大きく成長できます。

新人さんが成長するために、やるべき大きな一歩です。

お客様の前で新人感を出さない

[chat face=”businessman6_bikkuri.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]え？新人感出した方が契約してくれるかもしれないじゃん！[/chat]

うーん間違えではないのですが、先の事を考えてみましょう。

すると新人感を出さない方が、良いと気づきます。

ではその理由を3つ説明しますね！

「新人です！」はいつまで許される？

あなたはいつまでが新人だと思いますか？

[chat face=”businessman2_kangaechu.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]まあ、1年くらいは新人かな？[/chat]

そうですよね！

では1年経って「新人です」って許されますかね？

つまり私が言いたいことは…。

「新人なので契約お願いします！」っていうのは、1年しか使えない限定営業話法なわけです。

それに頼っていると新人が終わった時に、どうやって営業すればいいかわからなくなります。

なので最初から使わないに越したことはないです。

お客様はどう思う？

あなたがもし何か買いたいってなった時、どんな人に相談したいですか？

[chat face=”businessman2_kangaechu.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]それは信頼できる人やその商品に詳しい人だね。[/chat]

そうですよね。私もそれがいいです。

じゃあ新人って自己紹介してきたらお客様はどう思うか？

優しい人なら「フレッシュでいいね！」くらいだと思います。

ただほとんどの人は「新人かー。大丈夫かな？」と思っていますよ。

つまり新人って言うことは、相手を不安にさせてしまう「マイナスワード」の一つなのです。

そのためスタートの印象が「新人で大丈夫かな？」というマイナス印象なので、それをプラスにするにはとても頑張らなければいけません。

なので新人です！って積極的に自己紹介している人は今すぐやめましょう。

それって本当の営業？

新人でいることは本当なので、偽ることはないです。

ただそれを前面に出すことや、先ほどの限定営業話法に頼るようになると、営業の本質がブレます。

新人だから付き合ってあげるでは、長く続きません。

しかもお客様にお願いすることになると思います。

それはよくない営業の一つ「お願い営業」です。

[chat face=”man1″ name=”営業マンA” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]新人なので付き合いでお願いします![/chat]

[chat face=”man2″ name=”営業マンB” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]契約してくれないと帰れないんです！[/chat]

[chat face=”man3″ name=”営業マンC” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]1つだけでいいからお願いします！[/chat]

すべてお願いで終わりますよね？

これだけで営業を続けていくなら、超超超ハードな道になると思ってください。

私が知ってる優秀な営業マンで、そんな人は一人もいません。

残念な話ですがそれだけで営業していた人は、辞めていったりまだいても成績の悪い人ばかりです。

あなたがそうならないために、お客様の前では新人って積極的には言わないようにしましょう。

大変でもいまからそれを意識すると、常に成長できますので。

お願い営業は絶対やめましょう！やるならそれなりの覚悟が必要です！

あなたの武器を持とう！

[chat face=”businessman1_nayami.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]言いたいことはわかったけども…。

それができないから、新人ってことやお願い契約に頼っちゃうんじゃない？[/chat]

その通りです。

なので新人の時から営業として、使える武器を持っておきましょう！

商品知識
コミュニケーション能力
他の知識(新聞、ニュース、雑学など)
スケジュール管理
アポイントスキル

このように営業はやれることが、いっぱいあります。

あなたが新人で商品知識がないと思うなら、何を聞かれてもいいようにしておきましょう。

それが出来るようになれば、とても大きい武器になります。

[chat face=”businessman1_nayami.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]でも、さすがにすべては覚えられないよ。[/chat]

それでも大丈夫です。

お客様がよく聞いてくることをすべてメモします。

するとその商品に、多い質問が分かりますよね？

それだけでも答えられるようにしておきましょう。

聞かれたことを調べずに、サッと答えられるとできる営業マンです。

[chat face=”businessman8_niyari.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]たしかにかっこいいね！[/chat]

なので今の例えでは商品知識でしたか、これがコミュニケーション能力でもいいわけです。

お客様のニーズを汲み取ることができる質問が、得意ならそれも強い武器です。

最初に伝えた先輩のマネをすることが、得意でも武器になります。

そういった武器を新人のうちから、使いこなす努力をしておけば怖いモノなしです。

[chat face=”businessman5_ureshii.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]新人のうちに武器を持てるように頑張る！[/chat]

全部はできなくても、どれか得意になれるくらいに意識はしておきましょう。

得意になればそれが武器になり、自信にもなります。

そういった自信は、お客様にも十分伝わります。

それが伝われば信頼になり、成約に変わります。

あなたが新人で、今はまだ強い武器がなくても大丈夫です。

焦らずに一つずつできることを増やしましょう！

その積み重ねが、あなたの武器にいつしかなりますので。

まとめ

[chat face=”businessman5_ureshii.png” name=”新人” align=”left” border=”none” bg=”blue” style=””]すこし出来そうな気がしてきた！[/chat]

その意気ですね！

今回は私が新人の時に行動してよかったことを、伝えさせていただきました。

新人の時は色々と、不安や心配ごとがたくさんあると思います。

私も不安や心配だらけでした。

それでも一つずつできることが増えていくとお客様にも、会社の人たちにも認められます。

営業は頑張ったことが、成績として目に見えます。

なので自分が成長したことが、わかるのもいいですね。

これから新人で営業をしていくあなたが、ぜひ優秀な保険営業マンになれることを願っています！

#保険営業新人